Ура! Наконец, Вы стали обладателем собственного жилья! Вы так мечтали об этом. Еще задолго до заветной сделки Вы детально продумали дизайн квартиры, нарисовали план расстановки мебели и, конечно же, с нетерпением ждали того момента, когда, придя с работы, удобно расположитесь в мягком кресле, нажмете на кнопку пульта управления телевизором и погрузитесь в свой собственный мир. Из кухни будут доноситься тихие звуки работающих стиральной и посудомоечных машин, и только манящие ароматы приготовленного в духовке ужина смогут вернуть Вас к реальности, собрав всех членов семьи за одним столом.

Нельзя не согласиться, уют и комфорт создается, в том числе благодаря домашней технике. Какая техника Вам нужна? Как сделать правильный выбор? На что ориентироваться? Разобраться в этих вопросах нам поможет Андрей Хромов, генеральный директор интернет-гипермаркета Dostavka.ru, входящего в тройку самых популярных онлайн-магазинов.

DeltaКвартал: Андрей, основной вопрос нашей встречи — как правильно выбирать технику для дома? На что нужно обращать внимание: на марки, страну сборки, качество материалов, функциональность? И с чего следует начать в первую очередь?
Андрей: Прежде всего, Вы должны иметь четкое представление о том, что же в итоге Вы хотите приобрести и для чего. Что Вам важно: престиж марки или тот минимальный набор функций, которым Вы, в конечном итоге, будете пользоваться? Заботят ли Вас вопросы водо- и энергосбережения с учётом того, что российского потребителя обычно это мало волнует? Какие требования Вы предъявляете к габаритам техники?

Есть 3 класса производителей:

А – премиум-сегмент (Miele, Gaggenau, другие марки)

B – медиум-сегмент (производители мирового уровня, работающие на массового потребителя, такие как: Bosch, Siemens, Gorenje, Ariston, Zanussi и много других).

С – низкий сегмент (производители техники, не требующей серьезных инвестиций и разработок. Например, мелкобытовой техники.)

DeltaКвартал: И техника премиум-сегмента, конечно же, предпочтительней? Чем отличается дорогая техника от недорогой?
Андрей: Часто на одних и тех же заводах производится техника сразу для нескольких брендов как премиум, так и низкого сегментов. И набор функций у техники всех классов, как правило, схож. Разница только в улучшенных возможностях продукции, дизайнерском решении и маркетинговой активности. Поэтому необязательно только премиум-сегмент должен рассматриваться как вариант при покупке. Ведь не все функции Вам могут пригодиться, или Вы просто не сможете ими воспользоваться в условиях нашей страны. (Например, в России цифровое телевизионное вещание широко не распространено.) Или Вы не готовы платить за дополнительные пост-услуги при покупке товара: иногда в стоимость включают увеличенный срок гарантии, улучшенное сервисное обслуживание, расходы на интересное маркетинговое продвижение и т.д.

Поэтому советую выбирать технику не из соображений престижа, а из просчёта, какими функциями она должна обладать. Информацию о качестве и функционале можно почерпнуть из разных источников: из рекламы, у знакомых и продавцов. Полностью доверять мнению продавца в магазине я бы не советовал, т.к. он может просто зарабатывать себе бонусы с продаж. Поэтому полезным источником может являться мнение других потребителей, которое Вы свободно можете найти на многочисленных
Интернет-форумах. Правда, что чужой негативный отзыв должен влиять на Ваш выбор отрицательно. Ведь то, что другому человеку не подходит, именно для Вас будет интересным. Такая социальность потребления в наше время очень помогает.

DeltaКвартал: А стоит ли обращать внимание на страну сборки выбираемой техники?
Андрей: Страна сборки особого значения не имеет. Этот факт на качество практически не влияет, но на цене может отражаться: вследствие разницы в стоимости рабочей силы и расходов на логистику. Обычно, чем большей популярностью пользуется марка техники, тем очевидней перенос
производства ближе к покупателям (в страну массового потребления). Так поступили у нас, например, известные ТВ-марки Samsung, LG, Philips, производители холодильников Indesit и Electrolux.

DeltaКвартал: Андрей, для любого хозяина сердцем дома является домашний очаг, кухня. Поэтому просим Вас подробнее рассказать о том, на что, на Ваш взгляд, нужно обращать внимание в выборе варочных поверхностей? Какие лучше: электрические или газовые?
Андрей: Выбор между электроповерхностью и газовой, как правило, не стоит. Выбирайте то, к чему Вы привыкли. Но вот если Вы остановились на электрической технике Вам придется выбирать между индукционными и стеклокерамическими варочными поверхностями. Безусловно, первые - самый современный класс: индукционные блоки в конфорках нагревают блюда, не нагревая при этом поверхность. Технический ресурс позволяет устанавливать независимое и разное по мощности и интенсивности тепло конфорок.При этом обязательным условием для такого типа конфорки является наличие у посуды намагничивающего дна. Выбирая индукционные варочные поверхности, обращайте внимание на наличие защиты от перелива, высокого перегрева, системы обнаружения посуды и индикатора остаточного тепла.

При решении в пользу стеклокерамических варочных поверхностей, уделите внимание установленным на них конфоркам. Highlight- и галогеновые конфорки имеют большое преимущество в скорости нагрева перед чугунными. Это позволяет экономить энергию и сократить время на приготовление пищи.

Если Вы предпочитаете газовые поверхности, обеспечьте максимальную безопасность ее использования. Функция "газ-контроль" поможет в этом, перекроет подачу газа, в случае если огонь неожиданно погаснет.

DeltaКвартал: А при выборе духовых шкафов какие есть секреты?
Андрей: Прежде всего, еще раз советую продумать Ваши ожидания и гастрономические предпочтения. Если Вы редко готовите и только самые простые блюда, выбирайте самую простую духовку с несколькими функциями. Если Вы увлеченный кулинар, обратите внимание на духовки с широким функционалом, позволяющим готовить одновременно несколько блюд, не смешивая запахи. Советую наличие гриля, если Вы любите мясные и рыбные жареные блюда. Приятным дополнением, способным облегчить Вам жизнь, сможет стать функция каталитической или пиролитической очистки духового шкафа, а также покрытия внутренних шкафов легко чистящейся эмалью и автоматические программы приготовления различных блюд. А максимальную безопасность сможет обеспечить автоматическое отключение питания духовки, если Вы забыли ее выключить, и система защиты от детей, которая блокирует открытие дверцы во время готовки.

DeltaКвартал: Продолжаем обустраивать кухню. Как правильно выбрать СВЧ-печь, спасительницу не одного ужина? Например, какой объем печи лучше выбрать?
Андрей: Вы правильно подметили, что сегодня СВЧ-печь позволяет максимально сокращать драгоценное время на приготовление пищи. Она сохраняет витамины и минеральные вещества в блюдах. Объем печи зависит только от Вашего аппетита. Есть печи объемом 17, 20, 23, 25, 30 и даже
33 литра. Если Вы любите блюда гриль, обязательно проследите, чтобы функция «гриль» присутствовала в СВЧ-печи. Гриль может быть теневый и инфракрасный. Последний более современен и имеет преимущества перед теневым: экономия места в камере, быстрое нагревание. Функция конвекции в печах также является приятным дополнением, что позволяет приготовленной еде быть практически неотличимой от только что вынутой из духовки. Интересным для Вас дополнением может стать наличие автоматических программ для приготовления Ваших любимых блюд. Например, курицы, пиццы, картофеля, др. Наверное, подобные функции особенно полезны для мужчин.

DeltaКвартал: Наверное, логично сейчас спросить про рекомендации в выборе посудомоечных машин.
Андрей: Да, после приготовленных угощений нужно разбирать горы посуды. Облегчить жизнь может правильно подобранная посудомойка. Для семьи из 4-5 человек подойдет стандартная машина габаритами 60-60-85 см. Множество функций и половинный режим загрузки обеспечивают большую производительность. Узкие машины с габаритами 45-60-85 см хороши для небольших кухонь, при этом их качество мытья довольно высокое. Есть еще класс компактных (настольных) посудомоечных машин с габаритами 45-55-45 см, рассчитанных на 4 комплекта посуды. Однако их качество мытья ниже, набор функций и экономичность меньше. Но какую бы Вы не приобрели посудомоечную машину, она должна обеспечивать максимальную безопасность в эксплуатации и быть оснащена автоматической очисткой бака и фильтров. Может показаться интересной функция "отложенный старт", дающая возможность запрограммировать начало программы мытья. И обратите внимание на то, что машина должна быть бесшумной, т.е. уровень шума не должен быть более 54 Дб.

DeltaКвартал: Ясно, что стоит отталкиваться в вопросе выбора от производительности и необходимого набора функций. На что следует обращать внимание при покупке стиральной машины? И где Вы советуете расположить ее: на кухне или ванной комнате?
Андрей: Конечно же, однозначного ответа нет. Все зависит от Ваших предпочтений и размеров помещений. Если Вы хотите занять пространство кухни, можно выбрать стиральную машину с вертикальной загрузкой или встраиваемую. Они малогабаритны и позволяют сэкономить место, при этом характеристики загрузки белья остаются высокими. Если Вы предполагаете поставить стиральную машину в ванной комнате, то оба варианта — вертикальная или фронтальная загрузка — смогут подойти. Главное, помните, что основным правилом должно стать простота техники. Большинство хозяек пользуется при стирке всего 3-4 программами. Поэтому, в первую очередь, надо подумать, нужна ли Вам машина с широким количеством функций, которая, как правило, отличается большими
габаритами. Тем более, что нормальный срок годности стиральных машин — лет пять. И менять ее придется всё равно, не зависимо от того, нержавеющий у Вас бак или нет.

Поэтому просто нужно выбрать функции, которые для Вас необходимы и интересны. Существуют, например, функции «отложенный старт», «выбора времени окончания стирки», «защита от детей», «защита от излишнего пенообразования и контроль подачи воды», «очистка фильтра». И,
безусловно, важен уровень шума стиральной машины. Он не должен превышать 70 Дб.

DeltaКвартал: А что Вы посоветуете в выборе, пожалуй, самой любимой техники — холодильника? Чем он больше, тем лучше?
Андрей: Одним из показателей высокого качества холодильника является класс энергопотребления. Самые экономичные — классы А+ и А++. Однако данный параметр не основополагающий в выборе. Важным преимуществом холодильника является наличие двух компрессоров. Именно они обеспечивают меньшее потребление электроэнергии, высокую мощность замораживания, возможности независимо регулировать температуру в морозильной и холодильной камерах и отключать на длительный срок холодильную и/или морозильную камеру (что в однокомпрессорных моделях невозможно сделать: при отключении морозилки выключается и холодильная камера).

DeltaКвартал: А какое оптимальное число камер?
Андрей: Сегодня на рынке представлены модели холодильников, как правило, от одной до трех камер. Это холодильное отделение, морозильная и нулевая камеры. Безусловно, чем больше камер у холодильника, тем лучшие условия для хранения они предоставляют и тем выше его стоимость.
И, конечно же, идет прямая зависимость с габаритами холодильника. Большие модели (более 190 см высотой) имеют объем 350-800 литров. Средние модели (до 185-190 см высотой) вмещают 250-350 литров, а маленькие модели (до 150 см) — около 250 литров.

На что еще нужно обратить внимание, так это на тип применяемой системы охлаждения. Возможно, Вы удивитесь, но холодильник может «плакать», т.е. иметь «плачущий испаритель». Еще есть система принудительной вентиляции (No Frost), более современная, поддерживающая постоянную циркуляцию воздуха в холодильнике. Она равномерно распределяет температуру внутри камеры, и инея в таких моделях не видно. При «плачущем испарителе» Вы можете наблюдать иней и повышенную влажность в холодильнике. Однако на рынке система No Frost так и не вытеснила «плачущий испаритель». Во-первых, No Frost стоит дороже, во-вторых, расходует больше электроэнергии, в-третьих, слегка подсушивает продукты, поэтому их надо всегда держать упакованными, и, в-четвертых, имеют повышенный уровень шума. Поэтому, советую все внимательно взвесить.

DeltaКвартал: Помимо основных характеристик и функций
холодильника есть дополнительные, которые обеспечивают нам комфорт.
Какие из них самые интересные?
Андрей: Я бы отметил возможности перенавешивания двери и переустановки полок внутри холодильника, ледогенератор, функция Ice Party для охлаждения вина в специальном ведерке, система подачи холодной воды, функция защиты от детей (позволяющая заблокировать
кнопки и переключатели), антибактериальное покрытие, функции суперзаморозка (до ниже -24С) и суперохлаждение (до +2С).

DeltaКвартал: Самый шумный, но незаменимый помощник в доме — это пылесос. Какие нас ждут затруднения в его выборе?
Андрей: Для повседневного использования удобен пылесос для сухой уборки. Очень мощный больших габаритов пылесос для этого не нужен. Вы больше потратите времени на его сборку и разборку. Тем более, что все необходимые функции есть в стандартных пылесосах.

Пылесосы разделяются на несколько видов:
Пылесосы с мешком для сбора пыли. Как многоразовые - матерчатые, так и одноразовые - бумажные, которые рекомендуются для более качественной и гигиеничной уборки. И всегда уточняйте наличие в продаже дополнительных сменных бумажных мешков.

Пылесосы контейнерного типа. Здесь вместо мешков для сбора пыли — пластмассовые контейнеры. Достоинством данного типа является гигиеничность процесса очистки контейнера и возможность его промывки.

Пылесосы, оснащенные аквафильтром. Пыль и мусор в таких пылесосах всасывается в емкость с водой. После уборки вода выливается, а контейнер моется. Уборка производится качественнее, и воздух делается чище.

Пылесосы Dyson, так называемые «циклоны». Они не требуют мешка для сбора пыли и других дополнительных расходных материалов. Это особая революционная технология, запатентованная английским инженером Джеймсом Дайсоном, позволяет не засоряться пылесосу и не терять силу всасывания. При этом грязь и пыль отделяются от воздушного потока, собираясь в контейнере, а не в фильтрах и мешках. Здесь качество стоит таких денег, которые запрашиваются.

DeltaКвартал: После всех забот на кухне и уборки квартиры приятно погрузиться в мир грез — телевидения. И встает вопрос, какой телевизор стоит приобретать? И что же лучше ЖК- или плазменные
телевизоры?
Андрей: По большому счету, для потребителя принципиальных отличий между жидкокристаллическими и плазменными телевизорами нет, как и нет той модели телевизора, которая была бы универсальной для всего видео-контента. Если Вы предпочитаете смотреть эфирные каналы, то при покупке плазменного и ЖК-телевизора картинка будет не соответствовать реальности, ведь данные типы телевизоров расширяют кадр. Однако при просмотре цифрового ТВ, фильмов с DVD плеера или через Интернет, данные устройства обладают значительным преимуществам перед ЭЛТ-телевизорами. И прошу обратить внимание на то, что при покупке телевизора не стоит ориентироваться на демонстрационные фильмы, которые транслируются в торговых залах. Они специально были смонтированы производителями телевизоров, показывая наиболее выгодные ракурсы и цвета. Лучше проверять технику на других фильмах.


DeltaКвартал: Сейчас модно покупать телевизоры с большой диагональю, значит ли это, что чем больше диагональ, тем лучше телевизор?
Андрей: Нет, лучше брать телевизор с такой диагональю, которая позволяет сберечь глаза от нагрузок. Поэтому советую выбирать диагональ по принципу: расстояние между зоной просмотра и экраном должно быть в 4-5 раз больше высоты экрана телевизора. Например, для телевизора диагональю в 21’ нужно не менее 2х метров просмотрового расстояния.

Наиболее распространены телевизоры диагоналями в 14’ (37 см), 20’ (51 см), 21’ (54 см), 25’ (63  см), 29’ (72 см), 32’ (81 см), 34’ (87 см), 36’ (92 см). И чем больше разрешение матрицы телевизора (как в ЖК, так и в «плазме»), тем лучше. К примеру, для приятного просмотра фильмов с DVD плеера необходимо разрешение 1366х768 (ширина и высота соответственно), а для просмотра цифрового сигнала — 1920х1080.

Немалое значение имеет такой показатель как время отклика. Оно должно быть не более 8 мсек, чтобы не наблюдать мутный шлейф на экране. Особенно это важно при просмотре быстроменяющихся динамических сцен.

Также чем больше яркость экрана, тем лучше. Минимальное значение яркости — 450 кд/м2. И, наконец, выбирайте телевизор с двухполосной акустической системой, мощностью от 10 Вт на каждый канал, если у Вас нет домашнего кинотеатра.

DeltaКвартал: А если домашний кинотеатр планируется, как его выбрать?
Андрей: При площади более 15 м2 советую приобрести напольные колонки для создания идеального звучания. Для меньших площадей можно выбрать полочные колонки. И нужно определить, какую музыку Вы будете слушать? Если Вы любите классическую, важно уделить внимание верхним воспроизводимым частотам акустики. Расширение частотного диапазона акустики должно быть не менее 20 кГц и не более 100 Мгц для формата высокого разрешения DVD Audio/SACD. Если Вам важна громкость звука, обратите внимание на чувствительность акустики. Если интересно басовое звучание — на нижнюю границу воспроизводимых частот. Чем меньше Гц, тем басистей звук.

DeltaКвартал: Андрей, спасибо большое за ценные советы! Сразу хочется ими воспользоваться.
Андрей: Это Вам спасибо за интересную беседу! Но хочется предостеречь Вас от покупки любой техники в интернет-магазинах – «однодневках», чьи привлекательные низкие цены могут побудить Вас совершить покупку. Большинство низких цен как в обычных, так и в онлайн-магазинах — это лукавство («серые» схемы или экономия на дополнительных сервисах). И в случае, если Вам понадобится обратиться в сервисный центр, где Вам признают, что купленная техника неремонтнопригодна. Вы даже с наличием чека о покупке и справкой от сервисной службы не сможете вернуть деньги за нерабочий товар, ведь данного магазина может уже и не существовать.

Поэтому рекомендую Вам совершать покупки только в оффлайн-компаниях или через их интернет-представительств>а (сети бытовой электроники, дистрибьюторы) и в крупных интернет-магазинах с развитой инфраструктурой.


Спикер: Андрей Хромов, директор интернет-гипермаркета Dostavka.ru

Опубликовано: февраль 2010 года в газете "DeltaКвартал"

Оригинал записи и комментарии на LiveInternet.ru